Политика конфиденциальности

Кто несёт ответственность

Контролёром данных, обрабатываемых через этот веб-сайт, является Alona Grytsko, связь по адресу alona@alonagrytsko.com. Полные контактные данные приведены в выходных данных.

Коротко

Этот веб-сайт не использует аналитику, рекламу или какое-либо отслеживание. Здесь нет сторонних файлов cookie и не создаются профили посетителей. Данные попадают ко мне только тогда, когда вы сами решаете их отправить: через контактную форму, через инструмент рефлексии или записываясь на встречу.

Контактная форма

Когда вы пользуетесь контактной формой, я получаю имя, адрес электронной почты и сообщение, которые вы ввели. Это используется исключительно для ответа на ваш запрос.

Правовым основанием является статья 6(1)(b) GDPR, если ваше сообщение касается возможной договорённости о терапии, а в остальных случаях — ваше согласие по статье 6(1)(a) GDPR, которое вы даёте, отметив соответствующее поле перед отправкой.

Инструмент рефлексии — прочитайте, пожалуйста, эту часть

Инструмент рефлексии спрашивает о том, как вы себя чувствовали, как долго это длится и в чём вам нужна поддержка. Вместе с вашим адресом электронной почты эти ответы говорят кое-что о вашем психическом здоровье. По статье 9 GDPR это считается особой категорией персональных данных, которая защищена строже, чем обычные контактные данные.

Именно поэтому инструмент обрабатывает ваши ответы только при вашем явном согласии перед отправкой. Правовым основанием является статья 9(2)(a) GDPR — ваше явное согласие — и никакой другой цели нет: ваши ответы используются, чтобы сформировать рефлексию, показанную на экране, и чтобы я могла подготовиться, если вы решите обратиться.

Ваши ответы не используются для рекламы, никогда не передаются третьим лицам и не обрабатываются никаким внешним сервисом. Рефлексия, которую вы читаете, формируется на собственном сервере этого веб-сайта; никакой сервис искусственного интеллекта не задействован, и ничто не отправляется за пределы описанной ниже инфраструктуры хостинга.

Вы можете отозвать своё согласие в любое время, написав на alona@alonagrytsko.com. Отзыв не влияет на правомерность обработки, состоявшейся до него.

Запись на встречи

Запись на встречи происходит через внешний сервис планирования. Переходя по ссылке для записи, вы покидаете этот веб-сайт, и данные, которые вы вводите там — обычно имя, адрес электронной почты и выбранное время — обрабатываются этим поставщиком согласно его собственной политике конфиденциальности. Я получаю детали записи, чтобы зарезервировать встречу. Правовым основанием является статья 6(1)(b) GDPR.

Хостинг и журналы сервера

Этот веб-сайт размещён в Hostinger. Как и любой веб-сервер, он фиксирует технические данные доступа — IP-адрес, время запроса, запрошенную страницу, браузер и операционную систему. Эти журналы существуют для того, чтобы сайт работал и оставался защищённым, они не объединяются с другими данными и не используются для вашей идентификации.

Правовым основанием является статья 6(1)(f) GDPR — мой законный интерес в эксплуатации работоспособного и безопасного веб-сайта.

Электронная почта

Сообщения из контактной формы и инструмента рефлексии доставляются в мой почтовый ящик по зашифрованному соединению через почтовые серверы того же хостинг-провайдера. Обратите внимание, что обычная электронная почта не имеет сквозного шифрования; если для чего-то чувствительного вы хотели бы другой канал, скажите об этом, и мы его согласуем.

Файлы cookie и локальное хранилище

Этот веб-сайт устанавливает ровно один файл cookie, который хранит выбранный вами язык, чтобы в следующий раз сайт открылся именно на нём. Он не содержит идентификатора и не используется, чтобы вас узнать.

Кроме того, ваш браузер хранит локально на вашем устройстве настройки виджета доступности — размер текста, контраст и уменьшение анимации. Эта информация никогда не попадает на сервер.

Оба являются технически необходимыми или устанавливаются по вашей собственной просьбе, поэтому баннер о cookie не требуется и согласие на них не запрашивается.

Как долго хранятся данные

• Запросы и результаты рефлексии: хранятся столько, сколько нужно для ответа, а если начнётся терапия — в течение нашего профессионального сотрудничества плюс любой установленный законом срок хранения.
• Журналы сервера: удаляются или обезличиваются хостинг-провайдером через короткий промежуток времени.
• Языковой cookie: истекает через двенадцать месяцев или когда вы очистите данные браузера.

Если вы попросите меня удалить ваши данные и никакая обязанность хранения этому не препятствует, я это сделаю.

Ваши права

Согласно GDPR вы имеете право:

• узнать, какие данные о вас обрабатываются, и получить их копию;
• исправить неточные данные;
• потребовать удаления своих данных;
• ограничить обработку;
• получить свои данные в пригодном для переноса формате;
• возразить против обработки на основании законных интересов;
• отозвать любое данное согласие в любое время.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на alona@alonagrytsko.com. Это бесплатно, и вам не нужно объяснять причину.

Жалобы

Если вы считаете, что с вашими данными обошлись неправомерно, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных той страны-члена ЕС, где вы живёте, работаете или где произошло предполагаемое нарушение.

Изменения

Если способ обработки данных на этом веб-сайте изменится — например, если добавится новый сервис — эта страница будет обновлена, а дата вверху изменится вместе с ней.